logiciel gmao utilisé par un technicien de maintenance

myB2O Interventions

Découvrez plus qu’un logiciel GMAO pour installateurs et entreprises de maintenance

Centralisez vos données dans un seul outil avec notre logiciel GMAO et ERP. Simplifiez la gestion de la maintenance ou du SAV, facilitez le suivi des interventions et optimisez le pilotage de toute votre entreprise.

 

Gagnez du temps. Améliorez l’expérience client. Augmentez votre rentabilité.

Entreprise de maintenance multitechnique, multi-services, industrielle, installateur ou entreprise ayant des besoins de maintenance interne, notre solution complète GMAO et ERP vous aide à optimiser la gestion de la maintenance et le pilotage de toute votre organisation.

Notre but : tout mettre en œuvre pour vous faire gagner en rentabilité.

Le logiciel GMAO qui booste
la collaboration entre les services

Planification, suivi des interventions de maintenance et SAV, contrats, achats, stocks, activité commerciale, facturation, ressources humaines, analytique, … Notre logiciel GMAO, intégré à notre ERP, facilite la communication entre tous les services de votre PME ou ETI.

Au bureau ou sur le terrain, tous vos collaborateurs accèdent aux données en quelques clics. Dirigeant, manager, administratif, technicien… Chacun gagne en productivité et en confort de travail au quotidien.

Augmentez la productivité de vos équipes

équipe de direction

Pour prendre de bonnes décisions, vous devez disposer des bonnes informations. Qu’il s’agisse d’un groupe composé de plusieurs sociétés, d’agences ou d’une PME en une seule structure, pilotez l’ensemble de votre activité avec notre logiciel GMAO et ERP.

Activité commerciale, rentabilité des interventions, prévisionnel des contrats de maintenance, … Bénéficiez de rapports et de KPI disponibles en temps réel. Gagnez en visibilité et prenez des décisions plus éclairées pour optimiser le pilotage de votre entreprise ou service.

responsable SAV maintenance

La planification des interventions préventives et curatives est au cœur de votre mission. Vous modifiez et optimisez le planning en permanence. Vous cherchez à superviser la progression des interventions et à satisfaire vos clients.

La GMAO myB2O Interventions vous offre tout ce dont vous avez besoin pour mieux traiter les demandes client, améliorer la traçabilité des interventions, simplifier la gestion administrative des contrats et optimiser votre qualité de service.

responsable exploitation

Assurer la bonne exécution des installations ou des chantiers est votre priorité. Vous devez assurer la coordination des intervenants, qu’il s’agisse de sous-traitants ou/et de vos techniciens.

Profitez d’un planning agile pour faire face aux aléas des chantiers. Suivez en temps réel l’évolution des coûts et de la marge pour adapter la conduite des travaux. Tenez vos délais et optimisez votre rentabilité.

technicien de maintenance et SAV

Avec l’application mobile myB2O Service, vos techniciens gagnent du temps et de la sérénité.

Depuis leur smartphone ou tablette, ils consultent rapidement leur planning et accèdent à l’historique complet de l’équipement ou du bâtiment. Les rapports d’interventions sont simples et rapides à remplir. Des photos avant/après peuvent être prises pour une meilleure satisfaction client et éviter les litiges. Et s’il y a besoin de chiffrer une prestation ou des pièces complémentaires, les techniciens peuvent créer un devis simple et faire signer le client directement sur leur terminal.

Toutes ces informations sont disponibles en temps réel pour les équipes administratives. Oubliez la ressaisie chronophage. Éliminez le risque d’erreurs. Facturez plus rapidement vos interventions.

chargé d'affaires

Pour atteindre leurs objectifs, la maîtrise du temps est primordiale pour les chargés d’affaires. Notre module CRM leur sera d’une aide précieuse ! Ils centralisent les informations prospects et clients, optimisent leur prospection, priorisent le suivi des affaires les plus intéressantes, créent rapidement des devis d’installation, d’intervention SAV ou de contrats de maintenance et suivent leur portefeuille d’affaires grâce au pipeline commercial.

Faites-leur gagner du temps pour qu’ils puissent mieux se consacrer à ce qu’ils font le mieux : vendre et accompagner vos clients.

Optimisez votre rentabilité
avec notre logiciel GMAO

Organisez LES INTERVENTIONS CURATIVES, PRÉVENTIVES ET PRÉDICTIVES

Améliorez l’efficacité de votre gestion de la maintenance en optimisant la planification de maintenance, SAV ou dépannages. Traitez facilement les demandes urgentes avec un planning flexible et intuitif. Anticipez la maintenance en gérant les achats et stocks depuis le logiciel et établissez vos plans de maintenance. Gérez les parcs d’équipements et bâtiments de vos clients ainsi que les contrats liés, ou gérez vos propres actifs. Optimisez le suivi de vos techniciens pour connaître l’état d’avancement de chaque intervention et obtenez leurs rapports dématérialisés en temps réel.

logiciel gmao

Améliorer l’expérience client, c’est fidéliser ! Grâce à la géolocalisation des interventions et au système d’optimisation des tournées, gérez rapidement les urgences comme les dépannages suite à une alerte prédictive (IoT). Depuis le portail clients, vous échangez les informations avec vos clients : demandes d’interventions, contrats de maintenance, factures, historique des interventions, etc. Optimisez votre qualité de service pour mieux satisfaire vos clients.

logiciel gmao

Avec notre logiciel de gestion GMAO et ERP, supprimez les doubles ou triples saisies d’informations ! Une donnée est entrée une seule fois puis elle est immédiatement exploitable par d’autres utilisateurs, en fonction de leurs droits. Les données sont centralisées et disponibles pour les différents services, de l’équipe commerciale à la comptabilité. Digitalisez vos processus pour vous décharger des tâches répétitives à faible valeur ajoutée. Améliorez le confort de travail de chacun pour mieux fidéliser vos équipes.

Logiciel

Standardisez les rapports d’interventions pour simplifier le travail administratif des techniciens. Checklists ou gammes de maintenance, photos prises sur site avec annotations possibles, signature du client, feuilles de temps… Les données sont collectées en temps réel et disponibles aux équipes de bureau. Gagnez en clarté et évitez les litiges. Les informations comme le compte-rendu d’intervention et la facture sont automatiquement mises à disposition du client par le portail client.

logiciel gmao

Gérez les plannings d’équipes en quelques clics, faites signer les rapports d’interventions sur le terminal mobile des techniciens, proposez à vos clients le paiement en ligne. Dématérialisez les comptes-rendus, facturez plus rapidement depuis le devis ou le contrat. L’information est saisie une seule fois dans le logiciel GMAO pour vous faire gagner du temps à chaque étape de vos processus !

Avantage facturation

Dans myB2O Interventions, vous connaissez à la seconde près la rentabilité d’une installation, d’une intervention ou d’un contrat. Visualisez le pipeline des ventes pour visualiser les performances commerciales de votre entreprise, par agence, par activité ou par chargé d’affaires. Les rapports d’interventions sont consultables dès qu’ils sont saisis par les techniciens. Disposez de toutes les données, quand vous voulez et où vous voulez. Avec l’association native de la GMAO et de l’ERP, prenez des décisions éclairées pour l’ensemble de votre entreprise.

logiciel

Des fonctionnalités qui simplifient la gestion des interventions
et facilitent votre pilotage

myB2O Interventions est un logiciel de maintenance et de pilotage d’entreprise modulaire et personnalisable. Choisissez les grandes fonctionnalités qui vous seront réellement bénéfiques. Concentrez-vous sur votre cœur de métier, on s’occupe du reste.

Maximisez vos performances avec ces fonctionnalités complémentaires

Vous souhaitez piloter encore plus efficacement votre activité ? Nous vous proposons aussi :

Favorisez la mobilité
de vos équipes

Améliorer la communication, accéder aux informations en temps réel, suivre les tâches, réduire les coûts de maintenance, améliorer du confort de travail, optimiser la gestion des services sur le terrain,… La mobilité des techniciens mais aussi celle des équipes administratives est un enjeu majeur.

En standard ou en marque blanche, équipez vos collaborateurs des applications mobiles intuitives myB2O.

logiciel gmao

Faites le choix d’un logiciel GMAO et ERP
qui s’adapte réellement à vos besoins

Avec myB2O Interventions, profitez d’un outil qui vous permet de garder votre ADN tout en maximisant les performances de vos équipes bureau et terrain.

En temps réel

Modulaire

Personnalisable

Évolutif

Sécurisé

Nous accompagnons ces entreprises
dans la gestion de leurs interventions et le pilotage de leur activité

logo marberich

Marberic’h

Fermeture automatique

logo rihet électricité

Rihet

Chauffage & Plomberie

logo ouest automatisation

Ouest Automatisation

Fermeture automatique

logo qualisin

Qualisin

Interventions après sinistres

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Roofnet

Entretien de toitures

logo cord'attitude

Cord’Attitude

Travaux d’accès difficile

Logo partech

Partech Services

Interventions après sinistres

logo axed portes automatiques

Axed Portes Automatiques

Fermeture automatique

logo normandie fermeture industrielle

NFI

Fermeture automatique

logo-Assainissement-debouchage-services

ADS

Assainissement

logo lepage electronique

Lepage électronique

Courant faible

logo normandie fermeture automatique

NFA

Fermeture automatique

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Ets Sciarini

Dépannage plomberie & électricité

logo eautech

Eautech

Traitement de l’eau

logo netauto services

Netauto Services

Préparation de véhicules

myB2O Interventions, le logiciel GMAO
des PME et ETI de la maintenance et du dépannage