Logiciel SAV
pour le génie climatique
En tant que PME ou ETI du génie climatique, votre activité ne se relâche pas selon la saison. Vous devez faire preuve de réactivité pour dépanner vos clients tout en assurant l’entretien préventif de leurs équipements. Pour la rentabilité de votre entreprise, réactivité, qualité de service et coordination sont les maîtres-mots.
Notre logiciel SAV pour le génie climatique vous aide à mieux organiser de votre service maintenance.
Planification, gestion des contrats clients, application mobile techniciens, gestion du préventif et du curatif, facturation, pilotage, … Découvrez myB2O Interventions, la solution pour accompagner la croissance de votre entreprise.
- Gagnez du temps en évitant la ressaisie d’informations coûteuse et source d’erreurs
- Optimisez votre organisation générale en centralisant les données pour mieux communiquer en interne
- Prenez de meilleures décisions pour votre entreprise grâce au pilotage et à l’analytique en temps réel
Accélérez la croissance
de votre entreprise de génie climatique
Voyez comment nous pouvons vous aider à développer l’activité de votre PME.
Améliorez votre qualité de service
Meilleure connaissance client avec l’historique des interventions et le CRM. Rapports de visites standardisés et dématérialisés. Communication par automatique par SMS et e-mails.
Augmentez
votre réactivité
Système de tickets et suivi des demandes de service après-vente. Suivi des appels entrants et génération des tickets par portail client. Accès rapide aux données client.
Fidélisez
vos clients
Augmentation du taux de résolution à la première intervention. Maintenance prédictive par IoT pour anticiper les pannes.
Développez votre chiffre d’affaires
Alertes de renouvellements des contrats pour en finir avec les oublis. Augmentation de la productivité pour planifier plus de visites préventives et curatives.
Optimisez votre productivité
et gagnez en rentabilité
Choisissez les fonctionnalités qui répondront réellement à vos besoins. Adaptez votre solution myB2O à vos objectifs à court, moyen et long terme. N’hésitez pas à nous solliciter pour vous conseiller.
Renforcez votre système d’information avec ces fonctionnalités additionnelles
Pour aller plus loin avec votre solution SAV de génie climatique, ou selon vos besoins futurs, nous vous proposons aussi :
Nous les accompagnons dans l’organisation
de leur service après-vente
Rihet
Chauffage & Plomberie
Roofnet
Entretien de toitures
ADS
Assainissement
Eautech
Traitement de l’eau
Marberic’h
Fermeture automatique
Lepage électronique
Courant faible
Marberic’h
Fermeture automatique
myB2O Interventions, la solution SAV et plus
pour vos équipes administratives et terrain
Gérez vos clients par CRM, chiffrez, planifiez, dématérialisez les rapports, facturez, pilotez… Tous vos collaborateurs peuvent mieux se concentrer sur leur cœur de métier, dans un meilleur confort de travail. La solution améliore la collaboration entre vos services.
Responsables SAV
Dirigeants
Techniciens de maintenance
Installateurs
Conducteurs de travaux
Chargés d’affaires
RH
Poursuivez votre transition numérique pour assurer la pérennité
de votre entreprise de génie climatique
Que vous soyez une PME de 30 personnes ou une ETI de 400 personnes dans le chauffage, le froid, la ventilation, la climatisation, la plomberie sanitaire ou les fluides techniques, vous avez peut-être débuté votre transformation digitale avec un simple outil de devis et facturation. Peut-être même avec Excel seulement pour gérer vos travaux d’installation, de mise en service et d’entretien des équipements de vos clients.
Nous vous accompagnons dans la prochaine étape de votre digitalisation avec notre solution “tout-en-un”.
myB2O Interventions est un outil unique sur le marché. Il associe les fonctionnalités d’une GMAO à un ERP. Il saura faire passer un cap à votre entreprise et accompagner vos équipes au quotidien dans votre croissance.
MODULAIRE
Choisissez les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin.
PERSONNALISABLE
Notre ADN,
c’est de coller au vôtre.
TEMPS RÉEL
Accédez à toutes vos données, sans attendre.
COLLABORATIF
Éliminez la coûteuse ressaisie d’information.
ÉVOLUTIF
Profitez de mises à jour
et nouveautés régulières.
SÉCURISÉ
Accès web sécurisé
et hébergement en France.
Dématérialisez vos processus
et obtenez enfin la traçabilité de vos données
Vous en avez assez de courir après les informations ? D’attendre que les remontées des installations et du SAV soient ressaisies au bureau ? De devoir attendre l’analyse comptable pour vérifier votre niveau de rentabilité ?
Disponible en mode SaaS sécurisé, notre solution pour le génie climatique vous permet de mieux gérer votre activité. Pilotez votre activité en temps réel grâce aux tableaux de bord. Améliorez la collaboration entre les équipes. Gagnez du temps à chaque étape de vos workflows. Simplifiez le suivi des installations et des dépannages, ainsi que la coordination des demandes. Augmentez la productivité de tous.
Devis, facturation, planification des ressources, suivi des installations, application mobile le personnel de terrain, achats et stock, feuilles d’heures, portail client, … : découvrez notre solution GMAO et ERP myB2O lors d’une démo en ligne.
