myB2O Interventions
Découvrez plus qu’un logiciel GMAO pour installateurs et entreprises de maintenance
Centralisez vos données dans un seul outil avec notre logiciel GMAO et ERP. Simplifiez la gestion de la maintenance ou du SAV, facilitez le suivi des interventions et optimisez le pilotage de toute votre entreprise.
Gagnez du temps. Améliorez l’expérience client. Augmentez votre rentabilité.
Société de maintenance multitechnique, multi-services, industrielle, installateur ou entreprise ayant des besoins de maintenance interne, optimisez votre gestion de maintenance et le pilotage de toute votre organisation avec notre solution complète GMAO et ERP.
Notre but : tout mettre en œuvre pour vous faire gagner en rentabilité.
Le logiciel GMAO qui booste
la collaboration entre les services
Planification, suivi de la maintenance et du SAV, contrats, achats, stocks, activité commerciale, facturation, ressources humaines, analytique, … Notre logiciel GMAO, intégré à notre ERP, facilite la communication entre tous les départements de votre PME ou ETI.
Au bureau ou sur le terrain, tous vos collaborateurs accèdent aux données en quelques clics. Dirigeant, manager, administratif, technicien… Chacun gagne en productivité et en confort de travail au quotidien.
Augmentez la productivité de vos équipes
Pour prendre de bonnes décisions, vous devez disposer des bonnes informations. Qu’il s’agisse d’un groupe composé de plusieurs sociétés, d’agences ou d’une PME en une seule structure, pilotez votre entreprise avec notre logiciel GMAO et ERP.
Activité commerciale, rentabilité des prestations sur le terrain, prévisionnel des contrats de maintenance, … Bénéficiez de rapports et de KPI disponibles en temps réel. Gagnez en visibilité et prenez des décisions plus éclairées pour optimiser le pilotage de votre société ou de votre service.
La planification de la maintenance préventive et curative est au cœur de votre mission. Vous modifiez et optimisez le planning en permanence. Vous cherchez à superviser la progression des prestations sur le terrain et à satisfaire vos clients.
Notre logiciel GMAO vous offre tout ce dont vous avez besoin pour mieux traiter les demandes client, améliorer la traçabilité des tâches, simplifier la gestion administrative des contrats de maintenance et optimiser votre qualité de service.
Assurer la bonne exécution des installations ou des chantiers est votre priorité. Vous devez assurer la coordination des intervenants, qu’il s’agisse de sous-traitants ou/et de vos techniciens.
Profitez d’un planning agile pour faire face aux aléas des chantiers. Suivez en temps réel l’évolution des coûts et de la marge pour adapter la conduite des travaux. Tenez vos délais et optimisez votre rentabilité.
Avec l’application mobile myB2O Service, vos techniciens gagnent du temps et de la sérénité.
Depuis leur smartphone ou tablette, ils consultent rapidement leur planning et accèdent à l’historique complet de l’équipement ou du bâtiment. Les comptes-rendus de maintenance sont simples et rapides à remplir. Des photos avant/après peuvent être prises pour une meilleure satisfaction client et éviter les litiges. Et s’il y a besoin de chiffrer une prestation ou des pièces complémentaires, les techniciens peuvent créer un devis simple et faire signer le client directement sur leur terminal.
Toutes ces informations sont disponibles en temps réel pour les équipes administratives. Oubliez la ressaisie chronophage. Éliminez le risque d’erreurs. Facturez plus rapidement vos prestations de service.
Pour atteindre leurs objectifs, la maîtrise du temps est primordiale pour les chargés d’affaires. Notre module CRM leur sera d’une aide précieuse ! Ils centralisent les informations prospects et clients, optimisent leur prospection, priorisent le suivi des affaires les plus intéressantes, créent rapidement des devis d’installation, d’intervention SAV ou de contrats de maintenance et suivent leur portefeuille d’affaires grâce au pipeline commercial.
Faites-leur gagner du temps pour qu’ils puissent mieux se consacrer à ce qu’ils font le mieux : vendre et accompagner vos clients.
Optimisez votre rentabilité
avec notre logiciel GMAO
Organisez La maintenance CURATIVE, PRÉVENTIVE ET PRÉDICTIVE
Améliorez l’efficacité de votre gestion de la maintenance en optimisant le planning de maintenance, SAV ou dépannages. Traitez facilement les demandes urgentes avec un planning flexible et intuitif. Anticipez la maintenance en gérant les achats et stocks depuis le logiciel et établissez vos plans de maintenance. Gérez les parcs d’équipements et bâtiments de vos clients ainsi que les contrats liés, ou gérez vos propres actifs. Optimisez le suivi de vos techniciens pour connaître l’état d’avancement de chaque intervention et obtenez leurs rapports dématérialisés en temps réel.
AMÉLIOREZ VOTRE QUALITÉ DE SERVICE
Améliorer l’expérience client, c’est fidéliser ! Grâce à la géolocalisation et au système d’optimisation des tournées, gérez rapidement les urgences comme les dépannages suite à une alerte prédictive (IoT). Depuis le portail clients, vous échangez les informations avec vos clients : ordres de travaux, contrats de maintenance, factures, historique des missions, etc. Optimisez votre qualité de service pour mieux satisfaire vos clients.
Rendez chaque collaborateur plus efficace
Avec notre logiciel de gestion GMAO et ERP, supprimez les doubles ou triples saisies d’informations ! Une donnée est entrée une seule fois puis elle est immédiatement exploitable par d’autres utilisateurs, en fonction de leurs droits. Les données sont centralisées et disponibles pour les différents départements, de l’équipe commerciale à la comptabilité. Digitalisez vos processus pour vous décharger des tâches répétitives à faible valeur ajoutée. Améliorez le confort de travail de chacun pour mieux fidéliser vos équipes.
Renforcez la traçabilité des tâches sur le terrain
Standardisez les rapports de maintenance ou dépannage pour simplifier le travail administratif des techniciens. Checklists ou gammes de maintenance, photos prises sur site avec annotations possibles, signature du client, feuilles de temps… Les données sont collectées en temps réel et disponibles aux équipes de bureau. Gagnez en clarté et évitez les litiges. Les informations comme le compte-rendu d’intervention et la facture sont automatiquement mises à disposition du client par le portail client.
Gagnez du temps et facturez plus vite
Gérez les plannings d’équipes en quelques clics, faites signer les rapports sur le terminal mobile des techniciens, proposez à vos clients le paiement en ligne. Dématérialisez les comptes-rendus, facturez plus rapidement depuis le devis ou le contrat. L’information est saisie une seule fois dans le logiciel GMAO pour vous faire gagner du temps à chaque étape de vos processus !
PILOTEZ VOTRE ACTIVITÉ EN TEMPS RÉEL
Dans notre solution, vous connaissez à la seconde près la rentabilité d’une installation, d’une intervention ou d’un contrat. Visualisez le pipeline des ventes pour visualiser les performances commerciales de votre entreprise, par agence, par activité ou par chargé d’affaires. Les rapports d’interventions sont consultables dès qu’ils sont saisis par les techniciens. Disposez de toutes les données, quand vous voulez et où vous voulez. Avec l’association native de la GMAO et de l’ERP, prenez des décisions éclairées pour l’ensemble de votre organisation.
Des fonctionnalités qui simplifient la gestion de la maintenance
et facilitent votre pilotage
myB2O Interventions est un logiciel de maintenance et de pilotage d’entreprise modulaire et personnalisable. Choisissez les grandes fonctionnalités qui vous seront réellement bénéfiques. Concentrez-vous sur votre cœur de métier, on s’occupe du reste.
Maximisez vos performances avec ces fonctionnalités complémentaires
Vous souhaitez piloter encore plus efficacement votre organisation ? Nous vous proposons aussi :
Favorisez la mobilité
de vos équipes
Améliorer la communication, accéder aux informations en temps réel, suivre les tâches, réduire les coûts de maintenance, améliorer du confort de travail, optimiser la gestion des services sur le terrain,… La mobilité des techniciens mais aussi celle des équipes administratives est un enjeu majeur.
En standard ou en marque blanche, équipez vos collaborateurs des applications mobiles intuitives myB2O.
Faites le choix d’un logiciel GMAO et ERP
qui s’adapte réellement à vos besoins
Avec myB2O, profitez d’un outil qui vous permet de garder votre ADN tout en maximisant les performances de vos équipes bureau et terrain.
En temps réel
Modulaire
Personnalisable
Évolutif
Sécurisé
Nous accompagnons ces entreprises
dans le pilotage de leur activité
Marberic’h
Fermeture automatique
Rihet
Chauffage & Plomberie
Ouest Automatisation
Fermeture automatique
Qualisin
Interventions après sinistres
Roofnet
Entretien de toitures
Cord’Attitude
Travaux d’accès difficile
Partech Services
Interventions après sinistres
Axed Portes Automatiques
Fermeture automatique
NFI
Fermeture automatique
Groupe Bretic
Isolation
ADS
Assainissement
Lepage électronique
Courant faible
NFA
Fermeture automatique
Ets Sciarini
Dépannage plomberie & électricité
Eautech
Traitement de l’eau
myB2O Interventions, le logiciel GMAO
des PME et ETI de la maintenance et du dépannage
Ressources
