Logiciel de gestion d’intervention

Absorbez de plus grands volumes d’interventions tout en améliorant votre qualité de service. Vos équipes bureaux et vos techniciens de maintenance gagnent du temps, vous permettant de gérer plus d’interventions préventives, curatives et prédictives. Obtenez des rapports d’interventions clairs, structurés, dématérialisés et disponibles en temps réel ! Vous améliorez votre rentabilité, la communication entre les équipes et le confort de travail sur le terrain grâce à l’application mobile pour les techniciens.

Logiciel gestion d'intervention

Logiciel de gestion d’intervention avec suivi en temps réel, notre solution de gestion vous permet d’accéder rapidement à l’information (clients, gestion des équipements, factures, etc). Simplifiez la gestion d’interventions avec l’outil de priorisation et d’optimisation de tournées. Structurez toutes les données, standardisez les comptes-rendus et obtenez une traçabilité de toutes les interventions de maintenance.

Le gain de temps que vous obtenez grâce au temps réel et au travail collaboratif vous permet de facturer plus rapidement vos clients et de piloter votre entreprise avec plus d’agilité. Vous améliorez aussi la communication avec vos clients grâce à l’automatisation de certaines tâches chronophages.

Les fonctionnalités pour optimiser
votre gestion des interventions

  • Maintenance préventive
  • Maintenance curative
  • Maintenance prédictive (IoT)
  • Dématérialisation des comptes-rendus
  • Génération des comptes-rendus
  • Modèles d’interventions personnalisables
  • Prévision de temps de maintenance
  • Géolocalisation des interventions à venir
  • Priorisation des interventions à venir
  • Optimisation de tournées
  • Suivi d’avancement des interventions
  • Gestion des équipements ou parcs d’équipements
  • Caractéristiques des équipements
  • Classification des photos en catégories
  • Facturation dans un contrat
  • Facturation groupée d’interventions
  • Suivi analytique de rentabilité
  • Application mobile pour les techniciens

Gagnez du temps au quotidien dans la gestion
des opérations de maintenance préventive ou curative

Dématérialisez et maîtrisez votre workflow d’interventions, de la réception de la demande jusqu’à la facturation, en passant par la gestion du SAV. Vous éliminez la ressaisie d’informations, avec ses risques d’erreurs et réduisez les délais de traitement administratif. Ces modules vous permettent aussi d’améliorer le niveau de qualité de service vis-à-vis de vos clients, mais aussi de vos partenaires.

Découvrez nos autres modules

Avec ces modules complémentaires au logiciel de gestion d’intervention, faites le choix d’une solution réellement complète. Associez GMAO et logiciel ERP pour un pilotage de A à Z de votre entreprise :

application rapport intervention

#Mobilité

Avec l’application mobile myB2O Service, gagnez en productivité et en rentabilité ! Standardisez et dématérialisez les rapports d’interventions pour les rendre limpides et disponibles en temps réel aux équipes de bureaux. Les photos prises sur sites, incluses dans les rapports, réduisent les risques de litiges. Vous modernisez votre image de marque en faisant notamment signer les clients directement sur les smartphones ou les tablettes des techniciens de maintenance.

Questions fréquentes

Comment planifier rapidement une intervention de dépannage ?

Comment connaître facilement les actions à faire suite à une intervention ?

À quels secteurs s’adresse le logiciel de gestion d’intervention ?

Logiciel GMAO et ERP
pour la gestion des interventions

Pourquoi devriez-vous choisir entre une GMAO experte et un logiciel ERP généraliste ? Avec myB2O Interventions, dotez votre entreprise du bâtiment d’une solution unique ! Gérez toutes vos opérations de maintenance du devis à la gestion des contrats avec facturation, améliorez la planification. Dématérialisez les rapports d’interventions par application mobile pour vos techniciens et facilitez votre gestion RH.

Nous vous accompagnons dans l’optimisation de votre qualité de service, l’amélioration du confort de travail de vos techniciens et le développement de la productivité de votre entreprise.