Gestion des ressources
Logiciel de planning d'intervention
Améliorez votre réactivité face aux urgences et imprévus. Réduisez vos coûts en diminuant les erreurs de planification. Augmentez la satisfaction client en étant plus efficace au bureau comme sur le terrain.
+ Les avantages
+ Les fonctionnalités
Planifiez vos interventions plus efficacement
La planification des interventions est la clé de voûte de la gestion des ressources. Vos responsables de la planification sont confrontés à de multiples difficultés. La complexité de la planification, le manque de visibilité, la coordination des intervenants et l’optimisation des ressources ne leur rendent pas la tâche facile.
Avec notre logiciel de planning d’intervention, simplifiez le quotidien des planificateurs. Automatisez les processus-clé, disposez d’une vue d’ensemble claire en temps réel et d’une grande souplesse de planification. Découvrez comment planifier de façon flexible et réactive.
Pour être productives et pour éviter les erreurs, vos équipes doivent disposer des bonnes informations, au bon moment. Par exemple, visualiser rapidement les techniciens disponibles pour une urgence. Notre logiciel de planning d’intervention centralise et rapproche les données des interventions, des clients et de leurs demandes nécessaires à une planification rapide et précise des services sur le terrain.
Optimisation de la gestion des ressources
Attribution des interventions par compétence, disponibilité ou localisation. Affectation des matériels. Gestion des plages horaires (saisonnalité, temps partiels, horaires décalés).
Amélioration de votre organisation
Planification des interventions préventives, correctives et prédictives (IoT), planning prévisionnel, intégration des temps de trajet.
Meilleure communication avec les techniciens
Suivi d’avancement en temps réel, modifications instantanées sur l’application mobile des techniciens.
Planification rapide des interventions
Planification par glisser-déplacer, raccourcis clavier, favoris, différentes vues possibles.
Optimisez la gestion du planning
de vos techniciens
- Planning d’interventions préventives, SAV et prédictives
- Planning d’installations
- Planning par zone géographique
- Planning prévisionnel
- Plannings d’équipes, de services
- Suivi d’avancement des interventions
- Affectation des matériels
- Favoris (compétences, habilitations, équipes)
- Catégorisation des planifications
- Planification par glisser-déplacer
- Raccourcis clavier (ex : copier-coller)
- Statut des installations par couleur
- Intégration des temps de trajet
- Gestion des plages horaires de travail
- Agendas individuels collaboratifs
- Ajout d’objet automatique
- Rafraîchissement dynamique en temps réel
- Vues par jour, semaine, mois
- Vues verticale, horizontale, grille, liste
- Synchronisation CalDav (agenda smartphone)
- Synchronisation Outlook
de la théorie à la pratique
Découvrez en détail les fonctionnalités du logiciel
Observez comment notre solution peut concrètement vous aider à améliorer votre efficacité, automatiser des processus, gagner en visibilité, réduire vos coûts et plus encore. Nous répondrons à toutes vos questions.
#Mobilité
Solution en mode SaaS, myB2O est disponible sur tous les supports, en temps réel. Que vos équipes soient en télétravail, en déplacement ou en intervention terrain, le planning est disponible.
La synchronisation avec les smartphones est native grâce à la connexion CalDAV. Ainsi, l’agenda individuel de chaque collaborateur est disponible à tout moment et, bien entendu, des rendez-vous peuvent être pris à tout instant. Ils apparaîtront en temps réel dans myB2O Agendas Plannings.
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