Mobilité des techniciens

Application de rapports d’intervention

Améliorez votre qualité de service sans effort avec des rapports d’interventions clairs et précis. Augmentez la productivité de vos techniciens mais aussi celle de vos équipes administratives. Sécurisez votre trésorerie grâce à la signature électronique, la facturation rapide et au devis simples réalisés sur site.

+ Les avantages
+ Les fonctionnalités

 

capture application mobile techniciens de maintenance

Valorisez vos techniciens
au service de votre rentabilité

Les bons d’interventions manquent de clarté ? Les informations sont difficilement accessibles ? Résultats : problèmes de communication, erreurs humaines, perte de temps pour les équipes administratives et satisfaction client limitée.

Standardisez et dématérialisez les rapports d’intervention. Obtenez les informations en temps réel et éliminez la ressaisie d’information. Découvrez comment notre application mobile peut vous aider à gagner en efficacité et en professionnalisme.

Notre application de bons d’intervention est l’outil phare des équipes de terrain. Qu’il s’agisse de maintenance préventive ou corrective, l’app mobile simplifie leur quotidien et valorise leur travail. Rendez-les acteurs de la digitalisation de votre entreprise.

Dématérialisation des rapports d’interventions

Checklists, rapports PDF, photos “avant/après” avec annotations, signature électronique du client.

Meilleure efficacité sur le terrain

Saisie vocale des rapports, remontées de commentaires, coordonnées et plan d’accès client, planning en lecture seule.

Optimisation de la productivité au bureau

Suivi des interventions, transmission des rapports et des feuilles de temps en temps réel, pas de ressaisie d’informations.

Application mobile
tout-terrain

Fonctionne en mode déconnecté (zones blanches, classe militaire, etc), interface ergonomique. Smartphones et tablettes.

Les fonctionnalités de l’application
pour les techniciens de maintenance

  • Planning du technicien (lecture)
  • Checklists et gammes de maintenance
  • Génération de rapports PDFs (dont CERFA)
  • Saisie complémentaire des caractéristiques d’équipements
  • Modèles de rapports selon type d’équipement
  • Photos (ex : avant/après)
  • Géolocalisation des photos prises
  • Annotations sur photos ou images
  • Annotation graphique vue aérienne (bâtiments)
  • Classification des images en catégorie
  • Saisie vocale des comptes-rendus
  • Saisie des feuilles de temps sur le terrain
  • Remontées de commentaires terrain (commande vocale possible)
  • Devis simple
  • Signature électronique du client
  • Visualisation du binôme ou de l’équipe
  • Accès aux interventions non-attribuées autour du technicien (désactivable)
  • Tri des interventions par nature
  • Validation des CGV
  • Disponible sur smartphones et tablettes

de la théorie à la pratique

Découvrez en détail les fonctionnalités de l’application mobile

Observez comment notre solution peut concrètement vous aider à améliorer votre efficacité, automatiser des processus, gagner en visibilité, réduire vos coûts et plus encore. Nous répondrons à toutes vos questions.

#Mobilité

L’application de bons d’intervention myB2O Service est disponible en mode déconnecté sur smartphones et tablettes. Elle peut donc fonctionner normalement en cas d’absence de réseau.

Les données enregistrées (comptes-rendus d’intervention, photos, feuilles de temps, etc) seront alors synchronisées dès que l’appareil retrouve du réseau. Vos techniciens peuvent donc avancer dans leurs interventions de maintenance ou SAV, où qu’ils se trouvent.

Vous avez besoin d’une fiche synthétique ?

Nous accompagnons ces entreprises
dans la gestion de leurs interventions terrain

Logo Groupe ADOA

Groupe ADOA

Fermeture automatique

logo marberich

Marberic’h

Fermeture automatique

logo roofnet

Roofnet

Entretien de toitures

logo-Assainissement-debouchage-services

ADS

Assainissement

Logo partech

Partech Services

Interventions après sinistres

logo jardin unique

Jardin Unique

Paysage

logo lepage electronique

Lepage électronique

Courant faible

logo normandie fermeture industrielle

NFI

Fermeture automatique

logo ets sciarini

Ets Sciarini

Dépannage plomberie & électricité

Questions fréquentes

Est-il possible de générer directement des documents CERFA ?

Les techniciens peuvent-ils réaliser des devis depuis l’application de bons d’intervention ?

Comment suivre l’état d’avancement des interventions de la journée ?