Le meilleur logiciel de suivi de chantier en 2024 sera le vôtre

Le meilleur logiciel de suivi de chantier, c’est celui qui saura s’adapter à vos processus et répondre à vos objectifs opérationnels et stratégiques. Le meilleur logiciel, c’est aussi ce que vous en ferez : à quoi bon vous offrir une Tesla Model S si c’est pour la conduire comme une Twingo ? Cet outil va devenir le pivot central de votre société, améliorer vos processus et accompagner votre croissance.

Alors, posons-nous ensemble les bonnes questions.

Les fondamentaux du meilleur logiciel de suivi de chantier

Pour le suivi des travaux et des chantiers, encore une fois, c’est à vous de choisir les services et les applications qui vous seront nécessaires :

• Planning et réalisation de chantier
• Répartition et planification des RH
• Messagerie intégrée par chantier
• État d’avancement des tâches et des travaux
• Analyse de rentabilité en temps réel
• Devis, factures
• Etc

Notre conseil est de rédiger un cahier des charges ou a minima une expression de besoin. Cependant, en tant qu’éditeur de logiciel, nous sommes en mesure de vous proposer maintenant une base fondamentale que chaque outil de gestion de chantier de qualité se doit de posséder.

Mobilité et collaboration

La mobilité est cruciale pour le BTP où les équipes sont sur le terrain. Un logiciel de suivi de chantier doit proposer une application mobile robuste et fonctionnelle. Cette application permet aux équipes sur le terrain d’accéder aux plans, aux documents, à leur planning et aux mises à jour en temps réel, ce qui améliore la réactivité et la productivité.

L’accès mobile permet également de capturer facilement des données sur site, telles que :

• L’avancement du chantier
• Les problèmes rencontrés
• Les changements apportés
• La gestion des réserves
• Les comptes-rendus de réunions de chantier

Tout ceci en alimentant en temps réel la base de données centrale du chantier. Ces outils permettent aux équipes administratives (conducteurs de travaux, service facturation, service achats, magasinier) d’exploiter instantanément les informations reçues du terrain.

Ensuite, nul besoin de saisir deux fois une même donnée puisqu’elle est immédiatement disponible pour les autres collaborateurs. Un logiciel de suivi de chantier complet décloisonne les services et renforce le travail collaboratif en facilitant la communication interne.

Évolutivité et modularité

Un logiciel de suivi de chantier est conçu pour évoluer avec votre entreprise et s’adapter à ses besoins changeants. Les meilleurs logiciels offrent une structure modulaire ou à tiroirs, permettant d’ajouter ou de supprimer des fonctionnalités en fonction de l’évolution des besoins.

Cette modularité de l’outil offre de nombreux avantages. Par exemple, garantir la pertinence et l’efficacité de chaque version à mesure que l’entreprise se développe. Votre entreprise peut donc prospérer et intégrer de nouveaux projets ou élargir son offre de services.

Sécurité et confidentialité des données

La sécurité des données est primordiale, surtout dans le bâtiment où des informations peuvent être sensibles, voire confidentielles. Un logiciel de suivi de chantier de qualité doit garantir la sécurité des données à différents niveaux :

• Accès des utilisateurs et gestion de droits
• Protection des données
• Stockage sécurisé

Intégrations

Le logiciel doit être capable de communiquer avec d’autres outils et systèmes (en ligne ou non) couramment utilisés dans le BTP, tels que :

• Les logiciels de comptabilité
• Les systèmes de gestion de documents
• Les outils de planification
• La gestion des ressources humaines
• Chorus Pro pour la facturation électronique dans la sphère publique

Cette interopérabilité permet un flux de travail fluide et évite la duplication des efforts. Élément crucial pour une gestion efficace des travaux et des gains de productivité.

Hébergement SaaS

Le SaaS offre une accessibilité et une disponibilité constante via Internet. Il assure des mises à jour automatiques, réduisant les coûts initiaux et offrant une prévisibilité budgétaire. La sécurité et la conformité sont garanties, la flexibilité et la scalabilité permettent de s’adapter aux besoins changeants des entreprises du BTP. Le SaaS est donc un choix judicieux pour optimiser la gestion de projets dans un environnement agile et mobile.

Outre les fonctionnalités, un projet de logiciel de suivi de chantier doit être pensé en intégrant :

• La mobilité
• L’évolutivité
• Le niveau d’investissement
• La disponibilité de l’équipe projet en interne
• La sécurité des données et à l’interopérabilité

Ces items sont essentiels pour garantir la réponse à vos besoins spécifiques du BTP et le soutient d’une gestion de chantiers efficace et réussie.

Un autre point important est l’expression de vos besoins. Une introspection est nécessaire pour identifier les points de frictions, les plafonds de verre qui vous empêchent d’évoluer.

8 points d’analyse pour le choix du meilleur logiciel de suivi de chantier 

Le meilleur logiciel pour le suivi de vos chantiers doit porter vos ambitions. Il doit vous aider à faire de votre entreprise la meilleure version d’elle-même et vous apporter de réels avantages : 

• Optimisation de la gestion de chantier
• Meilleure communication et collaboration
• Suivi et pilotage en temps réel
• Prise de décision éclairée
• Amélioration de la rentabilité
• Satisfaction client
• Meilleure marque employeur

Le meilleur logiciel de gestion de chantier et son application mobile doivent donc servir vos ambitions.

1- Vos objectifs et votre croissance

Vous devez aligner le choix de votre logiciel de suivi de chantier sur vos objectifs de croissance. Si votre objectif est de doubler le chiffre d’affaires au cours des trois prochaines années, vous devez opter pour un outil qui peut facilement s’adapter à cette croissance.

Par exemple, le logiciel doit permettre d’accumuler facilement les nouveaux chantiers, d’élargir la base de données des clients et d’absorber un plus grand volume de données sans sacrifier la performance.

2- Structuration et organisation

Chaque entreprise a une structure et une organisation spécifiques. Si la vôtre possède une structure matricielle complexe avec des équipes travaillant sur différents chantiers ou tâches simultanément, le logiciel de suivi de chantier doit offrir une fonctionnalité permettant de structurer les projets en fonction de cette organisation.

Les outils permettant une communication pérenne et un partage de documents en temps réel rendront votre société plus agile et réactive. 

La solution doit permettre d’attribuer des tâches en tenant compte de votre structure et de votre organisation.

3- Expérience client

L’expérience client est de plus en plus importante, même dans le BTP. Votre logiciel de suivi de chantier doit non seulement faciliter la gestion interne des projets, mais aussi offrir une expérience positive aux clients, B2C comme B2B.

A titre indicatif, un portail client améliore la communication et permet à vos clients de :

• Suivre en temps réel l’avancement du chantier
• Accéder aux rapports et à leurs documents
• Interagir avec l’équipe projet

Cet outil peut donc améliorer considérablement leur expérience et leur opinion sur votre entreprise, qu’il pourront partager autour d’eux.

4- Réduction des coûts

Les logiciels de suivi de chantier contribuent à la baisse des coûts. Un outil qui automatise la gestion des achats en identifiant les fournisseurs les plus économiques ou en prévenant les surcoûts peut aider à économiser des ressources financières. Exit Excel ou n’importe quelle solution gratuite. Les outils de gestion vous offrent une visibilité totale en un clin d’œil sur les données essentielles à une rentabilité accrue.

5- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)

La RSE est de plus en plus importante dans le bâtiment. Opter pour un logiciel peut contribuer à renforcer votre engagement RSE en :

• Dématérialisant vos processus
• Facilitant le suivi et la conformité aux normes environnementales
• Aidant la gestion des déchets de manière responsable 
• Simplifiant l’utilisation de matériaux durables
• Réduisant les kilomètres parcourus

6- Fonctionnalités vs vos besoins opérationnels

Plutôt que de choisir un logiciel basé sur la richesse de ses fonctionnalités, il est essentiel d’analyser comment ces fonctionnalités correspondent à vos besoins opérationnels. Pour les travaux du second œuvre, les besoins opérationnels peuvent inclure des éléments tels que la gestion précise des phases d’aménagement intérieur, le suivi des installations électriques et de plomberie, la coordination des équipes de finition, et la gestion des matériaux spécifiques à ces chantiers.

7- Niveau d’investissement

L’investissement initial et les coûts continus sont des facteurs importants dans le choix d’un logiciel de suivi de chantier. Vous devez évaluer le niveau d’investissement requis, y compris :

• Les coûts d’acquisition
• D’installation
• De formation
• De maintenance

8- Disponibilité de l’équipe projet en interne

Le niveau de compétences et de disponibilité de votre équipe projet interne influence le choix du meilleur logiciel de suivi de chantier pour votre organisation.

Si vous avez une ou plusieurs personnes disponibles et capables de gérer l’intégration d’une nouvelle solution de suivi de chantier, c’est idéal. Selon votre niveau d’exigence et la réponse apportée par le logiciel, plus ou moins d’efforts seront demandés à ces collaborateurs pour gérer le projet. Dans ce cas, le logiciel sera parfaitement adapté à votre façon de travailler.

À l’inverse, une solution plus simple demandera moins de temps de déploiement, et donc un investissement moindre de l’équipe projet. En contrepartie, ce type de logiciels contraint souvent à adapter vos processus. Vos équipes devront rentrer dans un outil qui peut être rigide. Cela peut avoir l’avantage d’être structurant pour des organisations au tout début de leur digitalisation, mais limitant à moyen-terme.

Attention, le mouton à cinq pattes n’existe pas. Les logiciels très ergonomiques manquent souvent de profondeur fonctionnelle et de flexibilité pour des entreprises ayant de larges besoins. Cependant, ils conviennent tout à fait dans des contextes moins exigeants.

En intégrant tous ces critères dans votre réflexion du logiciel de suivi de chantier, vous augmentez les chances que le logiciel réponde non seulement aux besoins opérationnels immédiats de votre entreprise, mais également à sa vision à long terme et à ses objectifs de croissance.

Prenez du recul pour faire votre choix dans le contexte de 2024

Lorsque vous abordez le choix du meilleur logiciel de suivi de chantier, prenez un recul stratégique et considérez ce projet dans son ensemble. Plus que de simplement énumérer les fonctionnalités que ces logiciels peuvent offrir, il est impératif de saisir leur place et leur rôle dans l’écosystème dynamique du BTP.

Le contexte actuel est complexe et exigeant :

• Baisse des mises en chantier
• Coût des matériaux
• Pénurie de main d’œuvre
• Concurrence toujours plus forte et de mieux en mieux équipée
• L’urgence de faire face à la crise énergétique

Ces enjeux nécessitent une réflexion approfondie et une préparation stratégique. Les mois à venir promettent une véritable montée en puissance, une ascension vers l’efficacité opérationnelle et la durabilité.

Le logiciel de suivi de chantier comme catalyseur de votre transformation numérique

La transition du secteur du BTP ne se limite pas à l’adoption de la technologie pour le simple plaisir de l’innovation. Il s’agit d’une transformation fondamentale. Les enjeux sont multiformes, allant de la numérisation des processus à l’adoption de pratiques plus respectueuses de l’environnement. C’est dans ce tourbillon de changements que les logiciels de suivi de chantier émergent comme des catalyseurs de cette transformation.

Le plan BIM du ministère chargé du logement en 2022, visant à généraliser l’usage du numérique dans le bâtiment, illustre parfaitement cette transformation en cours. Il met en évidence la nécessité de digitaliser l’ensemble du processus du gros œuvre ou second œuvre. Depuis la conception jusqu’à la réalisation, pour une gestion plus efficiente des chantiers et une meilleure collaboration entre les parties prenantes.

Lorsque vous explorez comment la digitalisation peut permettre à votre entreprise du BTP de se démarquer dans ce contexte complexe, ne vous limitez pas à un simple catalogue de fonctionnalités. Cherchez à comprendre comment ces logiciels peuvent faire évoluer votre façon de travailler, de gérer les chantiers et d’interagir avec l’environnement qui vous entoure.

Vous vous êtes saisi(e) du sujet et vous avez probablement croisé une solution gratuite comme Excel ou Google Sheets, et des logiciels en freemium. Si vous lisez ces lignes, vous savez donc qu’ils ne seront pas suffisants pour atteindre vos objectifs. 

La révolution numérique dans le BTP est avant tout une révolution dans la façon de penser, de concevoir, de planifier et de suivre les chantiers. Elle incarne une fusion de la technologie et de la stratégie, où les logiciels de suivi de chantier jouent un rôle crucial. Ils ne sont pas de simples outils, Ils sont stratégiques dans la quête d’une productivité accrue, d’une meilleure gestion des ressources et d’une réduction des impacts environnementaux.

Inflation élevée, difficultés à embaucher, crise énergétique, report des chantiers,… Les entreprises du BTP ont plus que jamais une montagne à gravir devant elles. Il est donc grand temps de choisir un logiciel de suivi de chantier qui vous permettra d’entreprendre l’ascension qui se profile devant vous :

• Sécuriser votre trésorerie
• Décrocher de nouveaux chantiers
• Réduire vos coûts d’exploitation
• Augmenter votre productivité
• Améliorer votre prise de décisions
• Garder vos effectifs et attirer de nouveaux collaborateurs

Le choix de LA solution faite pour votre société qui amènera dans son giron pléthore d’avantages n’est pas une promenade de santé. Vous l’avez compris : chez B2O, nous sommes convaincus qu’il n’existe pas de meilleur logiciel de suivi de chantier commun à toutes les sociétés du BTP. Ce qui est bon pour un confrère ou votre concurrent principal ne l’est pas forcément pour vous. Alors posez-vous les bonnes questions en appréhendant votre projet de logiciel de suivi de chantier dans sa globalité.

Dans le contexte économique difficile que traverse le bâtiment, il est essentiel que vous ayez cette vision pour envisager l’avenir plus sereinement.

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