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Application de bons d'intervention pour techniciens de maintenance

Rendez vos techniciens autonomes. Exploitez des données fiables.

Planning, historique équipement, documents : vos techniciens ont tout sous la main dès qu’ils arrivent sur site. Ils saisissent, font signer, génèrent le rapport. Au bureau, les heures et les pièces consommées remontent automatiquement. Vous pilotez les interventions sans courir après l’information.

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rapport d'intervention sur le terrain

Standardisez
vos rapports d'intervention

Le technicien consulte son planning et l’adresse du site puis lance l’itinéraire. Sur place, il accède à l’historique de l’équipement et aux documents techniques. Il sait où aller, ce qui a été fait, et ce qu’il doit faire.

Checklist, photos avant/après, saisie des temps, signature client : l’application guide chaque technicien. Le rapport d’intervention est généré sur place et transmis au bureau pour validation. Vos techniciens avancent dans une organisation structurée. Le bureau n’est plus interrompu par les appels. Les échanges de messages WhatsApp disparaissent.

éliminer les ressaisie des bons d'intervention

Du terrain à la facture,
sans aucune ressaisie

Le rapport d’intervention est validé par le bureau et envoyé au client. Les heures saisies par le technicien alimentent la pré-paie et l’analytique du contrat, comme les pièces consommées. Chaque information saisie sur le terrain suit son circuit jusqu’au bon destinataire, automatiquement.

Ne courez plus après les informations. Ne ressaisissez plus une seule donnée venant du terrain. Facturez plus vite ce qui doit l’être et améliorez votre trésorerie.

prise de photo intégrée pour éviter les litiges

Prouvez ce qui a été fait,
équipement par équipement

Chaque intervention est tracée : date, heure, technicien, tâches réalisées, pièces remplacées, photos horodatées. L’historique est consultable par équipement et par client. En cas de question ou de litige, vous affichez une trace complète et opposable.

Votre activité de maintenance exige une traçabilité rigoureuse. Avec un historique structuré et des rapports archivés, vous leur apportez facilement les bonnes réponses. En cas de contestation, vous défendez votre position avec des faits.

Vous avez besoin d'une fiche synthétique ?

Toutes les fonctionnalités clés en PDF.

Au-delà du rapport d'intervention :
gérez tout le quotidien de votre activité

Tout ce qu'il faut savoir avant de choisir
votre application de bons d'interventions

  • Oui. L’application de rapports d’intervention myB2O Service fonctionne en mode hors connexion. Vos techniciens consultent leur planning, accèdent à l’historique des équipements et remplissent leurs rapports même sans réseau : en sous-sol, sur un site isolé ou dans une zone blanche. Dès que la connexion revient, ils synchronisent les données avec la solution de gestion au bureau. Aucune information n’est perdue. Aucune ressaisie n’est nécessaire.

  • Non. L’application mobile myB2O Service pour vos techniciens de maintenance est intégrée aux solutions de gestion myB2O. C’est cette intégration qui lui donne sa valeur. Les données saisies sur le terrain alimentent directement votre gestion : pré-paie, analytique, facturation, stock. Pas de double saisie, pas d’export-import manuel, pas d’API à maintenir. Si vous cherchez une application autonome, ce n’est pas la bonne solution pour vous.

  • L’application génère des rapports PDF adaptés à votre activité. Rapport standard, attestation d’entretien, CERFA pour les fluides frigorigènes, gamme de maintenance : vous choisissez le format selon le contexte. Vous pouvez aussi créer un modèle par type d’équipement (climatisation, chambre froide, presse hydraulique, panneau photovoltaïque, par exemple). Chaque rapport intègre les données saisies par le technicien : checklist, photos, signature client. Votre client reçoit un document complet, conforme à vos exigences métier.

  • L’application s’adapte à votre organisation. Vous pouvez gérer des interventions à l’équipement : un rapport par équipement, avec son historique dédié. Vous pouvez aussi gérer des interventions par type : un seul rapport pour plusieurs équipements similaires, par exemple dix climatisations dans un même bâtiment. Enfin, vous pouvez gérer des interventions par site : un rapport global pour plusieurs types d’équipements sur une même localisation. À vous de choisir le mode adapté à chaque contrat.