Changez d'outils sereinement, évoluez sans limites avec myB2O
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Intégrateur métier
Votre chef de projet connaît chaque module du logiciel. Il configure myB2O selon vos flux métier et intervient directement sur le paramétrage. Un blocage technique ? Il le traite côté produit, sans remonter de ticket à un éditeur tiers.
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Éditeur du logiciel
Nous développons les solutions myB2O en interne, nourri par 285 projets déployés. Chaque retour terrain alimente les évolutions du logiciel. Votre solution s’enrichit au fil des mises à jour et s’ajuste à vos besoins si votre activité grandit.
Nous pilotons le déploiement de votre logiciel myB2O.
Restez concentrés sur votre activité.
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Chef de projet dédié
Un interlocuteur expérimenté coordonne chaque étape de votre déploiement. Il connaît votre métier, vos enjeux, et mobilise les bonnes ressources au bon moment.
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Méthode structurée
Jalons définis, livrables identifiés, avancement visible sur l’extranet. Un cadre appliqué sur des centaines de projets, conçu pour tenir les délais et les budgets.
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Déploiement progressif
La mise en œuvre s’organise module par module, à votre rythme. Vos équipes restent opérationnelles tout au long du projet. Pas de bascule brutale.
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Formation pratique
Vos collaborateurs apprennent sur votre propre configuration, avec les données et les flux de votre entreprise. Ils sont autonomes dès le démarrage.
Une fois votre logiciel en place, nos équipes vous accompagnent au quotidien
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Assistance directe
Notre équipe support (niveaux 1 et 2) traite vos demandes par téléphone ou via votre espace client. Diagnostic, correction, paramétrage : chaque demande suit un circuit défini.
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Suivi personnalisé
À la livraison, un référent dédié prend le relai pour accompagner l’évolution de votre solution. Nouveaux modules, ajustements fonctionnels, montée en charge : il pilote chaque demande.
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Bilans après déploiement
Quelques semaines après le démarrage, un premier bilan évalue l’adoption et identifie les ajustements. Un second point se concentre sur vos KPI et tableaux de bord.
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Ressources en ligne
Tickets, comptes-rendus, factures : tout est centralisé dans votre espace client. Vos équipes accèdent 24h/24 à la base documentaire et aux tutoriels vidéo.
Vos données hébergées en Bretagne, sécurisées et disponibles en permanence
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Hébergement français
Vos données sont stockées dans un datacenter privé en Bretagne, opéré par notre partenaire Icodia. Souveraineté garantie : elles restent en France, point final.
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Haute disponibilité
Infrastructure redondante et sauvegardes quotidiennes sur 7 jours glissants. Votre logiciel reste accessible en continu, vos données sont protégées contre toute perte.
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Sécurité certifiée
Certification ISO 27001, Labels France Cyber Security, conformité RGPD. Notre hébergeur répond aux exigences les plus strictes en matière de protection des données.
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Mises à jour incluses
Maintenance préventive, corrective et mises à jour logicielles : tout est compris dans votre abonnement. Votre solution reste à jour sans mobiliser vos équipes.
Les grandes étapes du déploiement
de votre projet myB2O
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Audit d'adéquation entre vos besoins et notre solution
Étape optionnelle, avant le projet
- Journée d’immersion et rencontre avec les services concernés par le projet
- Revue de vos priorités opérationnelles et de la couverture fonctionnelle de myB2O
- Compte-rendu détaillé : points couverts, écarts identifiés, préconisations
- Ajustement de la proposition commerciale si nécessaire
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Cadrage et planning du projet
Votre équipe projet et le chef de projet myB2O autour de la table
- Réunion de lancement sur site avec interlocuteurs clés
- Identification de vos référents (super-utilisateurs)
- Présentation de la méthode de déploiement et du macro-planning : étapes, jalons, livrables attendus
- Lancement de la mobilisation interne myB2O sur votre projet
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Configuration de myB2O selon vos flux métier
Module par module, à votre rythme
- Paramétrage progressif par module ou bloc de modules
- Proposition de flux adaptée à votre organisation
- Vos référents participent aux ateliers de validation des paramétrages et ont accès à votre environnement de tests
- Avancement consultable à tout moment sur votre extranet myB2O
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Reprise des données et intégration d'outils tiers
Vos historiques préservés, vos outils connectés
- Import de vos historiques comme la base articles, le plan comptable, le fichier clients
- Saisie ou migration des données complémentaires selon votre périmètre
- Connexion avec vos outils existants (comptabilité, paie, etc) ou nouveaux (signature électronique, paiement en ligne, etc)
- Contrôle qualité des données reprises avant le passage en production
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Vérification du bon fonctionnement, module par module
Rien n’est acté sans votre feu vert
- Tests des paramétrages réalisés sur chaque module
- Vérification des connexions et des flux entre modules
- Corrections et ajustements si nécessaire
- Validation par vos référents avant la mise en service
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Formation de vos collaborateurs sur votre propre configuration
Sur vos données, vos flux, votre logiciel myB2O
- Validation du transfert de connaissances à vos référents internes
- Apprentissage sur vos données réelles et vos flux paramétrés
- Sessions adaptées par profil : administratif, terrain, direction
- Possibilité de formation des collaborateurs par B2O ou assurée par vos référents
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Mise en service de votre logiciel et accompagnement au démarrage
Votre chef de projet est disponible pour répondre aux questions des utilisateurs
- C’est le Jour J : votre logiciel myB2O est en service
- Assistance au démarrage pour affiner certains paramétrage et répondre à des questions d’usage
- Réunion de passation entre votre chef de projet myB2O et notre service client
- Votre chef de projet reste joignable 3 mois après la livraison
Ils nous font déjà confiance
Trois métiers, trois solutions, un même accompagnement. Retrouvez le logiciel myB2O conçu pour votre activité.
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Pour les PME du BTP et du paysage de 20 à 250 salariés
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Sécurisez vos marges chantier après chantier
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Anticipez vos encours, protégez votre trésorerie
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Structurez vos processus sans tout réinventer
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Décidez avec des chiffres, pas des estimations
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Pour les prestataires de maintenance et SAV
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Protégez le CA récurrent de vos contrats
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Professionnalisez votre relation client
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Absorbez plus d'activité sans recruter
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Accélérez la facturation, réduisez les impayés
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Pour les équipes de maintenance interne
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Réduisez les pannes récurrentes sur votre parc
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Anticipez au lieu de subir les urgences
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Maîtrisez vos coûts grâce au suivi consolidé
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Tracez toutes vos interventions sans exception
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