Simplifiez la gestion de vos interventions

Facilitez le quotidien de vos techniciens de maintenance et SAV

Avec Service, notre application de gestion des interventions, vos techniciens de maintenance et SAV amélioreront leurs performances et gagneront en confort. Connecté au logiciel de planning et au logiciel de gestion de production, vous gagnerez en rentabilité par intervention !

Vos techniciens travailleront en temps réel. Dans les cas où il n’y a pas de réseau (4G, 5G, Wi-Fi) l’application fonctionne en mode déconnecté, les données se synchronisent une fois le réseau retrouvé.

Fonctionnalités de l’application de gestion des interventions

  • Consulter leur planning d’interventions (jour et à venir)
  • Géolocaliser leur site d’intervention sur une carte
  • Consulter l’ensemble des actions déjà réalisées
  • Annoter des plans ou photos prises sur site
  • Remplir simplement leurs bons d’interventions
  • Faire signer directement le client sur son terminal mobile
  • Créer des devis simples ou envoyer les besoins à votre équipe commerciale
  • Enregistrer automatiquement leur temps d’intervention

Renforcez la productivité de vos équipes de bureau

Pour une optimiser le suivi de vos interventions, l’ensemble des données sont synchronisées avec la solution de back-office. Toutes les actions à réaliser sont transmises automatiquement aux bons services (devis complémentaire, commandes, facturation, etc). Aucune information n’est ressaisie dans le logiciel. Là encore, vos équipes gagnent en productivité et en confort !

Dématérialisez les échanges avec vos clients

Pour aller plus loin dans la gestion de vos interventions, communiquez avec vos clients via un extranet ! Ce portail clients vous permettra de dématérialiser tous vos échanges avec vos clients : commandes, contrats, rendez-vous, rapports d’interventions (maintenance ou SAV), taux de pannes, suivi du parc machines, factures et plus encore !

Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur notre application de gestion des interventions.

Logiciel de planning pour PME

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Logiciel de gestion de chantiers

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Logiciel Feuille de temps

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Module logiciel de gestion de ressources matérielles

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Logiciel de gestion SAV et maintenance

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Module logiciel de gestion de la relation client

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