App pour les interventions

La gestion des interventions

Une application dont l’objectif principal est de permettre à des techniciens de maintenance, d’intervention SAV de pouvoir bénéficier d’une solution en mode déconnecté pour travailler quel que soit les connexions internet.

Dans cette application, le technicien peut :

  • Accéder à son planning d’intervention jour par jour,
  • Bénéficier des données clients (contacts, sites…)
  • Géolocaliser son site d’intervention sur une carte,
  • Consulter l’ensemble des actions déjà réalisées,
  • Compléter les éléments de l’intervention,
  • Créer des interventions,
  • Recueillir la signature du client,
  • Replanifier des interventions,
  • Réaliser un devis de type TS,
  • Préparer une commande d’achat

Efficacité et visibilité

Pour un meilleur suivi des interventions, dès celle-ci réalisée et la connexion internet établie, l’ensemble des données sont synchronisées avec la solution de back office. Toutes les actions à réalisées sont transmises au bon service, ainsi, le service en charge des commandes s’occupe des pièces à acheminer, le service facturation envoie la facture au client …

L’application étant reliée au planning partagé la validation des interventions complètes automatiquement l’emploi du temps pour générer le nombre d’heure travaillées et de déplacement. Plus besoin de ressaisir ces informations, la gestion des heures est ainsi simplifié.

Mobilité et simplicité

Nos solutions logicielles sont développées en mode Saas, elles sont full web et sécurisées. Elles comprennent une gestion de droit d’accès en fonction des profils via un login et un mot de passe individualisés.

Celle-ci est disponible en ligne donc accessible sur smartphone Android, tablette Android ou ordinateur depuis les Systèmes d’exploitation (OS) Windows, Linux ou Mac.

Module logiciel de planning

En savoir plus

Module logiciel Feuille de temps

En savoir plus

Module logiciel des heures complémentaires

En savoir plus

Module logiciel de Note de frais

En savoir plus
Convaincus ?
Créons ensemble votre solution !

Encore un doute ? N’hésitez pas à aller consulter l’intégralité de nos solutions B2O.