• Pilotage et productivité des organisations

Sociétés de services

B2O est la solution Web dédiée au pilotage des métiers des sociétés de service

Vous dirigez une ou plusieurs sociétés de services ? Nous avons créé et développé une solution qui vous permet de rationaliser vos ressources et augmenter votre chiffre d’affaires à effectif constant.

La réussite d’une société de services dépend autant de l’efficacité de sa gestion que de la qualité de ses prestations.

Pour satisfaire vos clients et développer votre entreprise, vous devez optimiser l’affectation de vos moyens et respecter les délais annoncés.

sociétés de service
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La solution B2O

Nos solutions vous aident à optimiser votre activité, de la prospection jusqu’à l'après-vente, en passant par la planification et la facturation.

  • Offrir à vos salariés un outil qui leur permette de saisir en ligne sur tablette ou smartphone leurs compte rendus, visualiser leurs visites à venir, en temps réel d’où qu’ils soient
  • Optimiser les déplacements grâce à la géolocalisation du matériel et des clients
  • Faire interagir les outils de suivi d’affaires et la gestion clients
  • Suivre la rentabilité de vos interventions en temps réel
  • Visualiser vos projets, créer vos situations, gérer vos contrats de service et facturer d’où que vous soyez
  • Optimiser et planifier la disponibilité de vos ressources humaines et matérielles
  • Manager vos équipes
sociétés de service
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Bénéfices immédiats

La solution B2O vous offre des moyens pour développer votre activité en mode numérique ; votre métier évolue, vos clients sont toujours aussi exigeants, votre entreprise doit être plus agile et vous devez vous développer. La solution B2O vous permet:

  • Développer la satisfaction clients et la décupler
  • Mesurer la rentabilité des dossiers
  • Comparer la rentabilité par équipe et par site
  • Améliorer la communication entre les nomades et les sédentaires
  • Améliorer la planification des ressources
  • Gagner en efficacité et en transparence en utilisant un outil commun
sociétés de service
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Exemples de fonctionnalités

GESTION COMMERCIALE- CRMsociétés de service
  • Créer un compte et un contact société
  • Créer une opportunité commerciale
  • Créer un devis – un contrat - une facture
  • Facturer sur place
  • Optimiser la relation client : suivi des objectifs commerciaux, des compte-rendus, tableaux de bord…
CONTRATS DE SERVICES :sociétés de service
  • Créer un contrat par client
  • Créer & Planifier les TR et TE
  • Visualiser le planning hebdo par intervenant, client
PLANNING :sociétés de service
  • Consulter les interventions des équipes
  • Planifier
STATISTIQUES :sociétés de service
  • Qualité & notation des interventions
  • Campagnes e-mailings et pilotage d’évènements
  • CA réalisé/ CA N-1 / objectifs
  • Nombre d'opportunités N/ N-1, par site, par commercial ....
EXTRANET pour vos clients :sociétés de service
  • Transparence de la gestion de maintenance, gestion des contrats et traitement des interventions
COMMUNICATION ET PROMOTION :sociétés de service
  • Campagnes e-mailings et pilotage d’évènements

Axées sur la simplicité et l’efficacité, la solution B2O est conçue pour vous faire gagner du temps au quotidien. Les informations circulent automatiquement pour vous éviter les saisies inutiles et les risques d’erreur. Vous échangez facilement vos documents en temps réel et disposez de contrôles automatisés pour l’affectation de vos intervenants.

Des tableaux de bord vous donnent en temps réel une vue synthétique pour analyser votre activité. La solution B2O vient s’interfacer avec vos outils de comptabilité et de paie.

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