• Pilotage et productivité des organisations

Industrie-Intégrateurs

B2O est la solution Web dédiée au pilotage des métiers des industriels

Vous êtes industriel ? Nous avons créé et développé une solution pour vous aider à rationaliser vos ressources et renforcer votre rentabilité en mode projet.

Votre réussite dépend autant de vos compétences, de votre savoir-faire métier identifié sur le marché que de la qualité de votre gestion des ressources, des projets.

Pour satisfaire vos clients et renforcer votre rentabilité, vous devez optimiser votre capacité à savoir planifier, mesurer l’état d’avancement en temps réel, maîtriser les coûts.


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La solution B2O

Nos solutions vous aident à optimiser votre activité, de la prospection jusqu'à la gestion SAV de vos contrats de service, en passant par la planification et la facturation.

  • Offrir à vos salariés un outil qui leur permette de saisir en ligne sur tablette ou smartphone leurs compte rendus, visualiser leurs visites à venir, en temps réel d’où qu’ils soient
  • Optimiser les déplacements grâce à la géolocalisation du matériel, des contrats et des clients
  • Faire interagir les outils de suivi d’affaires et la gestion clients
  • Suivre la rentabilité de vos interventions en temps réel
  • Visualiser vos projets, créer vos situations, gérer vos contrats de service et facturer d’où que vous soyez
  • Optimiser et planifier la disponibilité de vos ressources humaines et matérielles
  • Manager vos équipes
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Bénéfices immédiats

La solution B2O vous offre des moyens pour développer votre activité en mode numérique ; votre métier évolue, vos clients sont toujours aussi exigeants, votre entreprise doit être plus agile et vous devez vous développer. La solution B2O vous permet:

  • Développer la satisfaction clients et la décupler
  • Mesurer la rentabilité des dossiers
  • Comparer la rentabilité par équipe et par site
  • Améliorer la communication entre les nomades et les sédentaires
  • Améliorer la planification des ressources
  • Gagner en efficacité et en transparence en utilisant un outil commun
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Exemples de fonctionnalités

GESTION COMMERCIALE- CRMintégrateurs
  • Créer un compte et un contact société
  • Créer une opportunité commerciale
  • Créer un devis – un chiffrage- une facture
  • Optimiser la force de vente : suivi des commerciaux, objectifs, résultats, compte rendus, relances, tableaux de bord...
CONTRATS DE SERVICES :intégrateurs
  • Créer un contrat par client
  • Créer & Planifier les visites
  • Visualiser le planning hebdo par intervenant, client
PLANNING :intégrateurs
  • Consulter les interventions des équipes
  • Planifier
  • Disposer à distance des savoir-faire, habilitations de vos équipes pour optimiser les planifications
  • Optimiser les tournées de visites SAV/ interventions des techniciens
STATISTIQUES :intégrateurs
  • Qualité & notation des interventions
  • Campagnes e-mailings et pilotage d’évènements
  • CA réalisé/ CA N-1 / objectifs
  • Nombre d'opportunités N/ N-1, par site, par commercial ....
EXTRANET pour vos clients :intégrateurs
  • Transparence de la gestion de maintenance, gestion des contrats et traitement des interventions
COMMUNICATION ET PROMOTION :intégrateurs
  • Campagnes e-mailings et pilotage d’évènements

Axées sur la simplicité et l’efficacité, la solution B2O est conçue pour vous faire gagner du temps au quotidien. Les informations circulent automatiquement pour vous éviter les saisies inutiles et les risques d’erreur. Vous échangez facilement vos documents en temps réel et disposez de contrôles automatisés pour l’affectation de vos intervenants. Elle est disponible en mode connecté et déconnecté.

Des tableaux de bord vous donnent en temps réel une vue synthétique pour analyser votre activité. La solution B2O vient s’interfacer avec vos outils de comptabilité et de paie.

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