• Pilotage et productivité des organisations

Bâtiment

B2O est la solution Web dédiée au pilotage des métiers dans le secteur du bâtiment.

Vous dirigez une entreprise dans le bâtiment ? Nous avons créé et développé une solution pour vous aider à rationaliser vos ressources et augmenter votre chiffre d’affaires.

La réussite d’une société de bâtiment dépend autant de l’efficacité de sa gestion que de la qualité de ses prestations. Pour satisfaire vos clients et développer votre entreprise, vous devez optimiser l’affectation de vos moyens et respecter les délais annoncés.

Depuis une simple connexion internet, 24h/24h, 7J/7J, de n’importe quel lieu et support, vous pourrez de manière sécurisée :

  • Avoir une base de données à jour de vos prospects et clients
  • Suivre vos appels d’offre
  • Etablir vos devis
  • Planifier vos équipes
  • Générer vos factures
  • Facturer chez le client avec signature sur tablette
  • Suivre l’état d’avancement et la rentabilité de vos chantiers
  • ....
CRM bâtiment
B2O, applications pour le bâtiment

La solution B2O

Nos solutions pour le bâtiment vous aident à optimiser votre activité, de la prospection jusqu’à l'après-vente, en passant par la planification et la facturation.

  • Offrir à vos salariés un outil qui permette de saisir en ligne sur tablette ou smartphone leurs compte rendus, visualiser leurs visites à venir, en temps réel d’où qu’ils soient
  • Optimiser les déplacements grâce à la géolocalisation du matériel et des clients
  • Faire interagir les outils de suivi d’affaires et la gestion clients
  • Suivre la rentabilité de vos interventions en temps réel
  • Visualiser vos projets, créer vos situations, gérer vos contrats de service et facturer d’où que vous soyez
  • Optimiser et planifier la disponibilité de vos ressources humaines et matérielles
  • Manager vos équipes
CRM bâtiment
B2O, applications pour le bâtiment

Bénéfices immédiats

La solution B2O pour le bâtiment vous offre des moyens pour développer votre activité en mode numérique ; votre métier du bâtiment évolue, vos clients sont toujours aussi exigeants, votre entreprise doit être plus agile et vous devez vous développer. La solution B2O vous permet:

  • Améliorer la satisfaction clients et la décupler
  • Mesurer la rentabilité des dossiers
  • Comparer la rentabilité par équipe et par site
  • Améliorer la communication entre les nomades et les sédentaires
  • Améliorer la planification des ressources
  • Gagner en efficacité et en transparence en utilisant un outil commun
CRM bâtiment
B2O, applications pour le bâtiment

Exemples de fonctionnalités

GESTION COMMERCIALE- CRMB2O, applications pour le bâtiment
  • Créer un compte et un contact société
  • Créer une opportunité commerciale
  • Créer un devis – un contrat- une facture
  • Facturer sur place
  • Optimiser la relation client : suivi des objectifs commerciaux, des compte-rendus, tableaux de bord…


CONTRATS DE SERVICES :CRM bâtiment
  • Créer un contrat par client
  • Créer & planifier les interventions, les visites de contrôle d'avancement
  • Visualiser le planning hebdo par intervenant, client
PLANNING :CRM bâtiment
  • Consulter les interventions des équipes
  • Planifier
  • Visualiser les lieux d'intervention des TI's
  • Consulter l'historique des interventions
  • Partager les CR des réunions
  • Consolider les feuilles d'heure hebdo pour une analytique performante
STATISTIQUES :CRM bâtiment
  • Qualité & notation des interventions
  • Campagnes e-mailings et pilotage d’évènements
  • CA réalisé/ CA N-1 / objectifs
  • Nombre d'opportunités N/ N-1, par site, par commercial ....
EXTRANET pour vos clients :CRM bâtiment
  • Transparence de la gestion de maintenance, gestion des contrats et traitement des interventions
COMMUNICATION ET PROMOTION :

  • Campagnes e-mailings et pilotage d’évènements

Axée sur la simplicité et l’efficacité, la solution B2O pour le bâtiment est conçue pour vous faire gagner du temps au quotidien. Les informations circulent automatiquement pour vous éviter les saisies inutiles et les risques d’erreur. Vous échangez facilement vos documents en temps réel et disposez de contrôles automatisés pour l’affectation de vos intervenants.

Des tableaux de bord vous donnent en temps réel une vue synthétique pour analyser votre activité. La solution B2O pour le bâtiment vient s’interfacer avec vos outils de comptabilité et de paie.

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